కంపెనీ చరిత్ర
మన చరిత్ర
2012లో స్థాపించబడిన ఈ కంపెనీ మొదట్లో 3C డిజిటల్ ఉత్పత్తుల R&D మరియు ఉత్పత్తిపై దృష్టి సారించింది. ఈ రంగంలో, మేము సాంకేతిక ఆవిష్కరణలు మరియు ఉత్పత్తి నాణ్యతను కొనసాగించడానికి ప్రయత్నిస్తాము మరియు నిరంతరం జనాదరణ పొందిన ఉత్పత్తులను ప్రారంభించాము.
అయినప్పటికీ, మార్కెట్ పోటీ తీవ్రతరం కావడం మరియు వినియోగదారుల డిమాండ్‌లో మార్పులతో, మేము 2018లో సౌందర్య పరిశ్రమకు మారాలని నిర్ణయించుకున్నాము. మేము ఈ పరిశ్రమ యొక్క భారీ సంభావ్య మరియు విస్తృత మార్కెట్‌ను చూస్తున్నాము మరియు అందం మరియు వ్యక్తిగత సంరక్షణ కోసం వినియోగదారుల అవసరాలను తీర్చగలమని ఆశిస్తున్నాము. R&D మరియు బ్యూటీ టూల్స్, హెయిర్ టూల్స్, మసాజర్‌లు మరియు ఇతర ఉత్పత్తుల ఉత్పత్తి.
కెరీర్‌ను మార్చుకున్న తర్వాత, మేము త్వరగా అందం పరిశ్రమలో పెట్టుబడి పెట్టాము. మేము వినియోగదారుల అవసరాలు మరియు ఫీడ్‌బ్యాక్‌పై శ్రద్ధ చూపుతాము మరియు ఉత్పత్తి పనితీరు, రూపకల్పన మరియు వినియోగదారు అనుభవం కోసం వారి అంచనాలపై లోతైన అవగాహన కలిగి ఉంటాము. ఈ అంతర్దృష్టులు మరియు మార్కెట్ పరిశోధన ఆధారంగా, మేము సాంకేతిక ఆవిష్కరణలు మరియు ఉత్పత్తి ఆప్టిమైజేషన్‌ను కొనసాగిస్తూనే ఉంటాము మరియు మెరుగైన సౌందర్య ఉత్పత్తులను అందించడానికి ప్రయత్నిస్తాము.
నిరంతర ప్రయత్నాలు మరియు ఆవిష్కరణల ద్వారా, మా ఉత్పత్తులు క్రమంగా మార్కెట్ గుర్తింపు మరియు వినియోగదారుల ప్రేమను పొందాయి. మా సౌందర్య సాధనాలు: స్కిన్ స్క్రబ్బర్, విజువల్ విజివల్ బ్లాక్‌హెడ్ రిమూవర్, ఐబ్రో ట్రిమ్మర్ మొదలైనవి, వినియోగదారులు తమ చర్మాన్ని బాగా చూసుకోవడంలో సహాయపడతాయి; హెయిర్ టూల్స్, అవి: కార్డ్‌లెస్ హెయిర్ కర్లర్, వైర్‌లెస్ ఛార్జింగ్ హెయిర్ స్ట్రెయిటెనింగ్ దువ్వెన, హెయిర్ స్ట్రెయిట్‌నెర్ మొదలైనవి వినియోగదారులకు హెయిర్ స్టైలింగ్ మరియు కండిషనింగ్ చేయడంలో సహాయపడతాయి; మసాజర్‌లు వినియోగదారులకు కండరాలను ఓదార్చే మరియు రక్త ప్రసరణ ప్రయోజనాలను అందిస్తాయి.
కాలక్రమేణా, మా కంపెనీ అభివృద్ధి చెందింది మరియు మంచి బ్రాండ్ ఇమేజ్ మరియు ఖ్యాతిని స్థాపించింది. మా ఉత్పత్తి విక్రయాల నెట్‌వర్క్ దేశీయ మరియు విదేశీ మార్కెట్‌లను కవర్ చేస్తూ నిరంతరం విస్తరిస్తోంది. వినియోగదారులకు అందం మరియు ఆనందాన్ని తీసుకురావడానికి అధిక-నాణ్యత సౌందర్య ఉత్పత్తులను అందించగలగడం మాకు ఎంతో గౌరవంగా ఉంది.
భవిష్యత్తులో, మేము ముందుగా ఆవిష్కరణ మరియు నాణ్యత స్ఫూర్తిని కొనసాగిస్తాము మరియు ఉత్పత్తి పనితీరు మరియు వినియోగదారు అనుభవాన్ని నిరంతరం మెరుగుపరుస్తాము. మేము వినియోగదారుల అవసరాలను తీర్చడానికి కొత్త ఉత్పత్తులను అభివృద్ధి చేయడం కొనసాగిస్తాము మరియు అందం పరిశ్రమలో అగ్రగామిగా ఎదగడానికి ప్రయత్నిస్తాము. అదే సమయంలో, మేము ముందుగా కస్టమర్ యొక్క సూత్రాన్ని కొనసాగించడం, వినియోగదారులతో సన్నిహిత సంబంధాలు మరియు కమ్యూనికేషన్‌ను కొనసాగించడం మరియు వారికి మెరుగైన ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను అందించడం కొనసాగిస్తాము.
కెరీర్‌ను మార్చుకున్న తర్వాత, మేము త్వరగా అందం పరిశ్రమలో పెట్టుబడి పెట్టాము. మేము వినియోగదారుల అవసరాలు మరియు ఫీడ్‌బ్యాక్‌పై శ్రద్ధ చూపుతాము మరియు ఉత్పత్తి పనితీరు, రూపకల్పన మరియు వినియోగదారు అనుభవం కోసం వారి అంచనాలపై లోతైన అవగాహన కలిగి ఉంటాము. ఈ అంతర్దృష్టులు మరియు మార్కెట్ పరిశోధన ఆధారంగా, మేము సాంకేతిక ఆవిష్కరణలు మరియు ఉత్పత్తి ఆప్టిమైజేషన్‌ను కొనసాగిస్తూనే ఉంటాము మరియు మెరుగైన సౌందర్య ఉత్పత్తులను అందించడానికి ప్రయత్నిస్తాము.
నిరంతర ప్రయత్నాలు మరియు ఆవిష్కరణల ద్వారా, మా ఉత్పత్తులు క్రమంగా మార్కెట్ గుర్తింపు మరియు వినియోగదారుల ప్రేమను పొందాయి. మా సౌందర్య సాధనాలు: స్కిన్ స్క్రబ్బర్, విజువల్ విజివల్ బ్లాక్‌హెడ్ రిమూవర్, ఐబ్రో ట్రిమ్మర్ మొదలైనవి, వినియోగదారులు తమ చర్మాన్ని బాగా చూసుకోవడంలో సహాయపడతాయి; హెయిర్ టూల్స్, అవి: కార్డ్‌లెస్ హెయిర్ కర్లర్, వైర్‌లెస్ ఛార్జింగ్ హెయిర్ స్ట్రెయిటెనింగ్ దువ్వెన, హెయిర్ స్ట్రెయిట్‌నెర్ మొదలైనవి వినియోగదారులకు హెయిర్ స్టైలింగ్ మరియు కండిషనింగ్ చేయడంలో సహాయపడతాయి; మసాజర్‌లు వినియోగదారులకు కండరాలను ఓదార్చే మరియు రక్త ప్రసరణ ప్రయోజనాలను అందిస్తాయి.
కాలక్రమేణా, మా కంపెనీ అభివృద్ధి చెందింది మరియు మంచి బ్రాండ్ ఇమేజ్ మరియు ఖ్యాతిని స్థాపించింది. మా ఉత్పత్తి విక్రయాల నెట్‌వర్క్ దేశీయ మరియు విదేశీ మార్కెట్‌లను కవర్ చేస్తూ నిరంతరం విస్తరిస్తోంది. వినియోగదారులకు అందం మరియు ఆనందాన్ని తీసుకురావడానికి అధిక-నాణ్యత సౌందర్య ఉత్పత్తులను అందించగలగడం మాకు ఎంతో గౌరవంగా ఉంది.
భవిష్యత్తులో, మేము ముందుగా ఆవిష్కరణ మరియు నాణ్యత స్ఫూర్తిని కొనసాగిస్తాము మరియు ఉత్పత్తి పనితీరు మరియు వినియోగదారు అనుభవాన్ని నిరంతరం మెరుగుపరుస్తాము. మేము వినియోగదారుల అవసరాలను తీర్చడానికి కొత్త ఉత్పత్తులను అభివృద్ధి చేయడం కొనసాగిస్తాము మరియు అందం పరిశ్రమలో అగ్రగామిగా ఎదగడానికి ప్రయత్నిస్తాము. అదే సమయంలో, మేము ముందుగా కస్టమర్ యొక్క సూత్రాన్ని కొనసాగించడం, వినియోగదారులతో సన్నిహిత సంబంధాలు మరియు కమ్యూనికేషన్‌ను కొనసాగించడం మరియు వారికి మెరుగైన ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను అందించడం కొనసాగిస్తాము.
మా ఫ్యాక్టరీ
Xiaoqiang టెక్నాలజీ ఆగస్టు 2021లో ISO9001:2015 సర్టిఫికేషన్‌ను విజయవంతంగా ఆమోదించింది మరియు గుర్తింపు పొందిన సంస్థగా మారింది. స్వతంత్ర పరిశోధన మరియు అభివృద్ధి సామర్థ్యాలు కలిగిన సంస్థగా, Xiaoqiang టెక్నాలజీ చేపట్టవచ్చు: అందం సాధనాలు, ముఖ ప్రక్షాళనలు, హెయిర్ కర్లర్‌లు, వైర్‌లెస్ హెయిర్ స్ట్రెయిటెనింగ్ దువ్వెనలు, ఐబ్రో ట్రిమ్మర్లు, మసాజర్‌లు మరియు ఇతర సౌందర్య మరియు వెంట్రుకలను దువ్వి దిద్దే ఉత్పత్తులు, OEM మరియు ODM ఆర్డర్‌లు. మా ఉత్పత్తుల ప్రత్యేకత మరియు నాణ్యతను నిర్ధారించడానికి మా స్వంత ప్రైవేట్ అచ్చులతో మేము పేటెంట్లను కలిగి ఉన్నాము. మేము మేధో సంపత్తి రక్షణకు గొప్ప ప్రాముఖ్యతనిస్తాము మరియు వినియోగదారుల యొక్క చట్టబద్ధమైన హక్కులు మరియు ప్రయోజనాలను నిర్ధారించడానికి ఎటువంటి ఉత్పత్తి ఉల్లంఘనలో ఎప్పుడూ పాల్గొనము. మా ఉత్పత్తులు అంతర్జాతీయ నాణ్యత మరియు భద్రతా ప్రమాణాలకు లోబడి ఉంటాయి మరియు పూర్తి ప్రమాణపత్రాలతో CE, FCC, MSDS మరియు ROHS ధృవపత్రాలను ఉత్తీర్ణులయ్యాయి. డిజైన్, తయారీ లేదా అమ్మకాల తర్వాత సేవలో అయినా, మేము ఎల్లప్పుడూ అధిక నాణ్యత మరియు మంచి పేరును నిర్వహిస్తాము. కంపెనీ అధునాతన ఉత్పత్తి నిర్వహణ మరియు సాంకేతిక బృందాన్ని కలిగి ఉంది, ఇది వినియోగదారుల అవసరాలను సమర్ధవంతంగా తీర్చగలదు. ఉత్పత్తుల స్థిరత్వం మరియు విశ్వసనీయతను నిర్ధారించడానికి, ముడి పదార్థాల ఎంపిక నుండి ఉత్పత్తి ప్రక్రియ యొక్క పర్యవేక్షణ వరకు ప్రతి లింక్ యొక్క నాణ్యత నియంత్రణకు మేము శ్రద్ధ చూపుతాము. అదే సమయంలో, మేము R & D మరియు ఆవిష్కరణలపై కూడా శ్రద్ధ చూపుతాము మరియు మా భాగస్వాములతో మార్కెట్ పోటీతత్వంతో సంయుక్తంగా ఉత్పత్తులను ప్రారంభిస్తాము. Xiaoqiang టెక్నాలజీ వినియోగదారులకు పూర్తి స్థాయి సేవలను అందించడానికి కట్టుబడి ఉంది. మేము మా కస్టమర్‌లతో దీర్ఘకాలిక మరియు స్థిరమైన సహకార సంబంధాలను ఏర్పరచుకున్నాము, ఎల్లప్పుడూ కస్టమర్ల అవసరాలపై దృష్టి సారిస్తాము మరియు వారికి పరిష్కారాలను టైలరింగ్ చేస్తాము. మేము స్వదేశంలో మరియు విదేశాలలో కస్టమర్ల నుండి సహకారం మరియు సంప్రదింపులను హృదయపూర్వకంగా స్వాగతిస్తున్నాము మరియు మెరుగైన భవిష్యత్తును సృష్టించేందుకు మీతో చేతులు కలపడానికి సిద్ధంగా ఉన్నాము.
ఉత్పత్తి అప్లికేషన్
ఇది తరచుగా చర్మం దృఢత్వం మెరుగుపరచడానికి, చర్మం నిస్తేజంగా మెరుగుపరచడానికి, జరిమానా లైన్లు మరియు ముడతలు తగ్గించడానికి, మొదలైనవి. చర్మ కణాల జీవశక్తిని ప్రేరేపించడం మరియు కొల్లాజెన్ ఉత్పత్తిని ప్రోత్సహించడం ద్వారా, ఇది కాంతివంతం, దృఢత్వం మరియు యాంటీ ఏజింగ్ ప్రభావాలను సాధించగలదు.
సౌందర్య సాధనం
ముఖ ప్రక్షాళన సాధారణంగా ప్రక్షాళన ఉత్పత్తులతో కలిపి వైబ్రేటింగ్ లేదా తిరిగే బ్రష్ హెడ్‌ని ఉపయోగిస్తుంది, చర్మాన్ని లోతుగా శుభ్రం చేయడానికి, చనిపోయిన చర్మ కణాలు, ధూళి మరియు సౌందర్య అవశేషాలను తొలగించడానికి, రక్త ప్రసరణ మరియు చర్మ జీవక్రియను మెరుగుపరుస్తుంది, చర్మాన్ని స్పష్టంగా మరియు మృదువుగా చేస్తుంది మరియు తగ్గిస్తుంది. మొటిమలు మరియు బ్లాక్ హెడ్స్.
ముఖ ప్రక్షాళన
కర్లింగ్ ఐరన్లు వేడిచేసిన రాడ్ల చుట్టూ జుట్టును చుట్టడం ద్వారా కర్ల్స్ను సృష్టిస్తాయి. ఇది సహజమైన కర్లీ లేదా రొమాంటిక్ కర్ల్స్ను రూపొందించడానికి, కేశాలంకరణ పూర్తిగా మరియు లేయర్‌లుగా కనిపించేలా చేయడానికి మరియు జుట్టుకు మరింత బౌన్స్ మరియు వాల్యూమ్‌ను అందించడానికి అనుకూలంగా ఉంటుంది.
కర్లింగ్ ఐరన్లు
స్ట్రెయిటెనింగ్ దువ్వెన అనేది గిరజాల జుట్టును స్ట్రెయిట్ చేయడంలో సహాయపడటానికి తాపనతో కలిపి ఒక ఎలక్ట్రానిక్ దువ్వెన. స్ట్రెయిటెనింగ్ దువ్వెన యొక్క హీటింగ్ ప్లేట్ త్వరగా వేడెక్కుతుంది మరియు జుట్టును దువ్వెన చేస్తుంది, జుట్టును నిటారుగా మరియు మృదువుగా చేస్తుంది, ఫ్రిజ్ మరియు స్టాటిక్ విద్యుత్తును తగ్గిస్తుంది, అదే సమయంలో అధిక వేడి నష్టం నుండి జుట్టును కాపాడుతుంది.
నిఠారుగా దువ్వెన
కనుబొమ్మలను కత్తిరించడానికి ఐబ్రో ట్రిమ్మర్ ఒక ప్రత్యేక సౌందర్య సాధనం. ఇది సాధారణంగా పదునైన కత్తెరలు లేదా కనుబొమ్మలను కత్తిరించే బ్లేడ్‌లతో అమర్చబడి ఉంటుంది, ఇది అదనపు కనుబొమ్మలను ఖచ్చితంగా కత్తిరించగలదు, కనుబొమ్మలను కత్తిరించగలదు, కనుబొమ్మలు మరింత చక్కగా మరియు ఆకృతిలో కనిపించేలా చేస్తుంది మరియు మొత్తం ముఖ ఆకృతిని మరింత శుద్ధి చేస్తుంది.
కనుబొమ్మ ట్రిమ్మర్
మసాజర్ మసాజర్ యొక్క సాంకేతికతను అనుకరించగలడు మరియు కంపనం, కంపనం లేదా పిండి చేయడం ద్వారా సౌకర్యవంతమైన మసాజ్ అనుభవాన్ని అందించగలడు. కండరాల అలసట నుండి ఉపశమనానికి, రక్త ప్రసరణను మెరుగుపరచడానికి, కండరాలను సడలించడానికి, చర్మ స్థితిస్థాపకతను మెరుగుపరచడానికి మరియు మరిన్నింటికి మసాజర్‌ను వివిధ మార్గాల్లో ఉపయోగించవచ్చు.
మసాజర్
ఉత్పత్తి మార్కెట్
మేము ప్రధానంగా మా ఉత్పత్తులను యూరోపియన్ మరియు అమెరికన్ B-ఎండ్ మార్కెట్లలో విక్రయిస్తాము మరియు విశేషమైన ఫలితాలను సాధించాము. యూరోపియన్ మరియు అమెరికన్ మార్కెట్ అనేది భారీ వినియోగదారుల సమూహం మరియు విభిన్న డిమాండ్లతో అభివృద్ధి చెందిన మార్కెట్. ఈ మార్కెట్‌లో మా ఉత్పత్తులు సాధారణంగా గుర్తించబడతాయి మరియు ఇష్టపడతాయి. మా విక్రయ బృందం స్థానిక పంపిణీదారులు మరియు భాగస్వాములతో సహకరించడం ద్వారా మా మార్కెట్ వాటాను విస్తరించింది. మా ఉత్పత్తులు ఐరోపా మరియు అమెరికన్ మార్కెట్లలో నాణ్యత మరియు ఫ్యాషన్ సాధనకు అనుగుణంగా ఉండే అధిక నాణ్యత, సున్నితమైన డిజైన్ మరియు వినూత్న ఫంక్షన్‌లకు ప్రసిద్ధి చెందాయి. అదే సమయంలో, మేము కస్టమర్ ఫీడ్‌బ్యాక్‌పై శ్రద్ధ చూపుతాము, ఉత్పత్తులను నిరంతరం మెరుగుపరుస్తాము, అనుకూలీకరించిన సేవలను అందిస్తాము మరియు ఉత్పత్తులకు ఒక సంవత్సరం నాణ్యత హామీ సేవలను అందిస్తాము. ఈ ప్రయత్నాలు యూరోపియన్ మరియు అమెరికన్ మార్కెట్లలో సంతోషకరమైన ఫలితాలను సాధించడానికి మాకు సహాయపడింది. యూరోపియన్ మరియు అమెరికన్ మార్కెట్లలో మా పోటీతత్వాన్ని మరింత బలోపేతం చేయడానికి మార్కెట్ విస్తరణ మరియు ఉత్పత్తి ఆవిష్కరణలపై మేము పని చేస్తూనే ఉంటాము.
మా సేవ
ప్రీ-సేల్స్, సేల్స్ మరియు అమ్మకాల తర్వాత సేవల విషయానికి వస్తే, ఇవి విక్రయ ప్రక్రియలో అంతర్భాగాలు. ప్రతి లింక్‌కి సంక్షిప్త పరిచయం క్రిందిది:
ప్రీ-సేల్స్ సర్వీస్: ప్రీ-సేల్స్ సర్వీస్ అనేది కస్టమర్ ఒక ఉత్పత్తి లేదా సేవను కొనుగోలు చేయడానికి ముందు అందించిన మద్దతు మరియు సమాచారం. ఇందులో ఇవి ఉన్నాయి: ఉత్పత్తులు లేదా సేవల ఫీచర్లు, ప్రయోజనాలు మరియు ఫంక్షన్‌లను అర్థం చేసుకోవడంలో కస్టమర్లకు సహాయం చేయడం; కస్టమర్ విచారణలకు ప్రతిస్పందించడం మరియు ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడం; ఉత్పత్తి ప్రదర్శనలు లేదా ట్రయల్ వెర్షన్‌లను అందించడం; అనుకూలీకరించిన పరిష్కారాలు లేదా సూచనలను అందించడం; ఉత్పత్తి ఎంపికలో వినియోగదారులకు సహాయం చేయడం. ఉత్పత్తిని అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు సరైన కొనుగోలు నిర్ణయం తీసుకోవడంలో వారికి సహాయపడటానికి సంభావ్య కస్టమర్‌లతో మంచి కమ్యూనికేషన్ మరియు సంబంధాన్ని ఏర్పరచుకోవడం ప్రీ-సేల్స్ సేవ యొక్క లక్ష్యం.
ఇన్-సేల్ సర్వీస్: ఇన్-సేల్ సర్వీస్ అనేది కస్టమర్ల ద్వారా ఉత్పత్తులు లేదా సేవల కొనుగోలు సమయంలో అందించబడిన మద్దతు మరియు సహాయం. ఇది కలిగి ఉంటుంది: ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్ అందించడం మరియు ఉత్పత్తి డెలివరీని ఏర్పాటు చేయడం; చెల్లింపు మరియు ఇన్‌వాయిస్ విషయాలను పరిష్కరించడంలో కస్టమర్లకు సహాయం చేయడం; ఉత్పత్తి సంస్థాపన మరియు సెట్టింగ్ మార్గదర్శకత్వం అందించడం; సంస్థాపన మరియు ఉపయోగం సమయంలో వినియోగదారుల ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడం; శిక్షణ మరియు మార్గదర్శకత్వంలో కస్టమర్లకు సహాయం చేయడం. ఉత్పత్తి లేదా సేవ యొక్క సామర్థ్యాన్ని పూర్తిగా ఉపయోగించుకోవడానికి కొనుగోలు చేసిన తర్వాత వినియోగదారునికి ఉపయోగం మరియు ఆపరేషన్ గురించి సరైన జ్ఞానం ఉండేలా చూడటం ఇన్-సేల్ సేవ యొక్క లక్ష్యం.
అమ్మకాల తర్వాత సేవ: ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను కొనుగోలు చేసిన తర్వాత కస్టమర్‌లు అందించే మద్దతు మరియు నిర్వహణ తర్వాత విక్రయ సేవ.
ఇది కలిగి ఉంటుంది: కస్టమర్ రిపేర్, రిటర్న్ లేదా ఎక్స్ఛేంజ్ అభ్యర్థనలను నిర్వహించడం; ఉత్పత్తి వారంటీ మరియు నిర్వహణ సేవలను అందించడం; వినియోగదారులు ఉపయోగించే సమయంలో ఎదుర్కొనే ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడం; ఉత్పత్తి నవీకరణలు మరియు నవీకరణలపై సమాచారాన్ని అందించడం; కస్టమర్ ఫీడ్‌బ్యాక్ మరియు సంతృప్తి సర్వేలను అనుసరించడం. ఉత్పత్తి లేదా సేవతో కస్టమర్ సంతృప్తిని నిర్ధారించడం మరియు దీర్ఘకాలిక, పటిష్టమైన కస్టమర్ సంబంధాలను నిర్మించడం అమ్మకాల తర్వాత సేవ యొక్క లక్ష్యం.
సంక్షిప్తంగా, ప్రీ-సేల్స్, సేల్స్ మరియు అమ్మకాల తర్వాత సేవలు కస్టమర్ అవసరాలను తీర్చడానికి మరియు మంచి కస్టమర్ అనుభవాన్ని అందించడానికి మద్దతు మరియు సహాయ చర్యల శ్రేణి. ఈ సేవా లింక్‌లు విక్రయ ప్రక్రియలో కీలక పాత్ర పోషిస్తాయి, కస్టమర్ సంతృప్తి మరియు విధేయతను పెంచుతాయి మరియు నిరంతర వ్యాపార వృద్ధిని ప్రోత్సహిస్తాయి.
ప్రీ-సేల్స్ సర్వీస్: ప్రీ-సేల్స్ సర్వీస్ అనేది కస్టమర్ ఒక ఉత్పత్తి లేదా సేవను కొనుగోలు చేయడానికి ముందు అందించిన మద్దతు మరియు సమాచారం. ఇందులో ఇవి ఉన్నాయి: ఉత్పత్తులు లేదా సేవల ఫీచర్లు, ప్రయోజనాలు మరియు ఫంక్షన్‌లను అర్థం చేసుకోవడంలో కస్టమర్లకు సహాయం చేయడం; కస్టమర్ విచారణలకు ప్రతిస్పందించడం మరియు ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడం; ఉత్పత్తి ప్రదర్శనలు లేదా ట్రయల్ వెర్షన్‌లను అందించడం; అనుకూలీకరించిన పరిష్కారాలు లేదా సూచనలను అందించడం; ఉత్పత్తి ఎంపికలో వినియోగదారులకు సహాయం చేయడం. ఉత్పత్తిని అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు సరైన కొనుగోలు నిర్ణయం తీసుకోవడంలో వారికి సహాయపడటానికి సంభావ్య కస్టమర్‌లతో మంచి కమ్యూనికేషన్ మరియు సంబంధాన్ని ఏర్పరచుకోవడం ప్రీ-సేల్స్ సేవ యొక్క లక్ష్యం.
ఇన్-సేల్ సర్వీస్: ఇన్-సేల్ సర్వీస్ అనేది కస్టమర్ల ద్వారా ఉత్పత్తులు లేదా సేవల కొనుగోలు సమయంలో అందించబడిన మద్దతు మరియు సహాయం. ఇది కలిగి ఉంటుంది: ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్ అందించడం మరియు ఉత్పత్తి డెలివరీని ఏర్పాటు చేయడం; చెల్లింపు మరియు ఇన్‌వాయిస్ విషయాలను పరిష్కరించడంలో కస్టమర్లకు సహాయం చేయడం; ఉత్పత్తి సంస్థాపన మరియు సెట్టింగ్ మార్గదర్శకత్వం అందించడం; సంస్థాపన మరియు ఉపయోగం సమయంలో వినియోగదారుల ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడం; శిక్షణ మరియు మార్గదర్శకత్వంలో కస్టమర్లకు సహాయం చేయడం. ఉత్పత్తి లేదా సేవ యొక్క సామర్థ్యాన్ని పూర్తిగా ఉపయోగించుకోవడానికి కొనుగోలు చేసిన తర్వాత వినియోగదారునికి ఉపయోగం మరియు ఆపరేషన్ గురించి సరైన జ్ఞానం ఉండేలా చూడటం ఇన్-సేల్ సేవ యొక్క లక్ష్యం.
అమ్మకాల తర్వాత సేవ: ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను కొనుగోలు చేసిన తర్వాత కస్టమర్‌లు అందించే మద్దతు మరియు నిర్వహణ తర్వాత విక్రయ సేవ.
ఇది కలిగి ఉంటుంది: కస్టమర్ రిపేర్, రిటర్న్ లేదా ఎక్స్ఛేంజ్ అభ్యర్థనలను నిర్వహించడం; ఉత్పత్తి వారంటీ మరియు నిర్వహణ సేవలను అందించడం; వినియోగదారులు ఉపయోగించే సమయంలో ఎదుర్కొనే ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడం; ఉత్పత్తి నవీకరణలు మరియు నవీకరణలపై సమాచారాన్ని అందించడం; కస్టమర్ ఫీడ్‌బ్యాక్ మరియు సంతృప్తి సర్వేలను అనుసరించడం. ఉత్పత్తి లేదా సేవతో కస్టమర్ సంతృప్తిని నిర్ధారించడం మరియు దీర్ఘకాలిక, పటిష్టమైన కస్టమర్ సంబంధాలను నిర్మించడం అమ్మకాల తర్వాత సేవ యొక్క లక్ష్యం.
సంక్షిప్తంగా, ప్రీ-సేల్స్, సేల్స్ మరియు అమ్మకాల తర్వాత సేవలు కస్టమర్ అవసరాలను తీర్చడానికి మరియు మంచి కస్టమర్ అనుభవాన్ని అందించడానికి మద్దతు మరియు సహాయ చర్యల శ్రేణి. ఈ సేవా లింక్‌లు విక్రయ ప్రక్రియలో కీలక పాత్ర పోషిస్తాయి, కస్టమర్ సంతృప్తి మరియు విధేయతను పెంచుతాయి మరియు నిరంతర వ్యాపార వృద్ధిని ప్రోత్సహిస్తాయి.
సహకార కేసు
మేము ప్రసిద్ధ దేశీయ బ్రాండ్‌లతో దీర్ఘకాలిక వ్యూహాత్మక భాగస్వామ్యాలను సంతకం చేసాము: KONKA మరియు Frestec వారికి అందం సాధనాలు, ముఖ ప్రక్షాళనలు, ఐబ్రో ట్రిమ్మర్లు మరియు జుట్టు స్ట్రెయిటెనింగ్ దువ్వెనలు వంటి OEM/ODM సేవలను అందించడానికి.
